Problème de transfert de livres numériques vers votre liseuse

DESCRIPTION /

Le livre que j’ai emprunté et que j’ai téléchargé sur Adobe Digital Editions s’affiche bien sur mon ordinateur dans Adobe Digital Editions mais une fois transféré sur ma liseuse, un message d’erreur indique qu’un problème d’autorisation empêche l’ouverture du fichier et, parfois, sa couverture est noire.

CONFIGURATION CONCERNEE/

  • Toutes liseuses mais KOBO principalement
  • ADE versions 4.5

 

SOLUTION 1 – Repasser à la version ADE 3.0

→ Tout utilisateur sauf versions macOS 10.15 et ultérieures

  1. supprimer le livre de la liseuse (sans le rendre bien entendu)
  2. désinstaller ADE 4.5 https://bibook.bm-grenoble.fr/help/guides/uninstall_ade_pc
  3. installer ADE 3.0 https://bibook.bm-grenoble.fr/help/guides/install_ade_pc_version_3

→ ATTENTION / Si, à l'étape 9 de cette procédure, votre autorisation est déjà présente, il faut la supprimer en effectuant la commande CTRL+MAJ+D (ou CTLR+SHIFT+D) puis la réinscrire comme cela est indiqué.

  1. télécharger à nouveau le livre à partir de votre compte Bibook et l’ouvrir dans ADE 3.0
  2. transférer le livre vers votre liseuse en choisissant clic droit / copier vers le périphérique

 

SOLUTION 2 – Transfert d’un livre qui s’ouvre sur la liseuse

→ Tout utilisateur

  1. supprimer le livre de la liseuse (sans le rendre bien entendu)

  2. télécharger un des livres suivants et l'ouvrir dans ADE : « La France nucléaire » https://bibook.bm-grenoble.fr/resources/55d2c655cdd23087a9793963 / « La stratégie de la bactérie » https://bibook.bm-grenoble.fr/resources/55d2c655cdd23087a979397e / « Jours de fête » https://bibook.bm-grenoble.fr/resources/55d2c655cdd23087a979397f / « Le Pull-over de Buchenwald » https://bibook.bm-grenoble.fr/resources/55d2c655cdd23087a9793980

  3. transférer le livre vers votre liseuse en choisissant clic droit / copier vers le périphérique
  4. éjecter la liseuse et ouvrir le livre
  5. si le livre s’ouvre correctement sur la liseuse, rebrancher la liseuse et transférer le ou les livres qui posent problème

 

SOLUTIONS ALTERNATIVES

- Transférer les livres vers la liseuse en utilisant le clic droit sur le livre puis Copier vers le périphérique

- Supprimer puis remettre l’autorisation dans ADE

- Transférer plusieurs livres en même temps vers la liseuse

- Désinstaller puis réinstaller ADE 4.5