Problème de transfert de livres numériques vers votre liseuse

Description du problème

Le livre que j’ai emprunté et que j’ai téléchargé sur Adobe Digital Editions s’affiche bien sur mon ordinateur dans Adobe Digital Editions mais une fois transféré sur ma liseuse, un message d’erreur indique qu’un problème d’autorisation empêche l’ouverture du fichier et, parfois, sa couverture est noire.

Configuration concernée

Toutes liseuses mais KOBO principalement
ADE versions 4.5

SOLUTION 1 – Transfert d’un livre qui s’ouvre sur la liseuse

→ Tout utilisateur

supprimer le livre de la liseuse (sans le rendre bien entendu)
télécharger un des livres suivants et l'ouvrir dans ADE : "Parier sur l'enfant" "Une place pour le père" "La plus haute des solitudes" "La haine tranquille" "Voltaire le conquérant" "Merle" "La fabrique de l'opinion"
transférer le livre vers votre liseuse en choisissant clic droit / copier vers le périphérique
éjecter la liseuse et ouvrir le livre
si le livre s’ouvre correctement sur la liseuse, rebrancher la liseuse et transférer le ou les livres qui posent problème

SOLUTION 2 – Repasser à la version ADE 3.0

→ Tout utilisateur sauf versions macOS 10.15 et ultérieures

supprimer le livre de la liseuse (sans le rendre bien entendu)
désinstaller ADE 4.5 en suivant cette procédure
installer ADE 3.0 en suivant cette procédure
→ ATTENTION : si, à l'étape 9 de cette procédure, votre autorisation est déjà présente, il faut la supprimer en effectuant la commande CTRL+MAJ+D (ou CTLR+SHIFT+D) puis la réinscrire comme cela est indiqué
télécharger à nouveau le livre à partir de votre compte Bibook et l’ouvrir dans ADE 3.0
transférer le livre vers votre liseuse en choisissant clic droit / copier vers le périphérique

Autres solutions

Transférer les livres vers la liseuse en utilisant le clic droit sur le livre puis Copier vers le périphérique
Supprimer puis remettre l’autorisation dans ADE
Transférer plusieurs livres en même temps vers la liseuse
Désinstaller puis réinstaller ADE 4.5