• Les livres numériques proposés dans la numothèque sont protégés par un système de verrous numériques, appelés "DRM" ("Digital Rights Management")
• Ces verrous contrôlent la durée du prêt, le nombre de prêts autorisés par ouvrage, le nombre de lecteurs simultanés et la durée de la licence

• Deux types de DRM existent actuellement :
  • le verrou ACS (Adobe Content Server) proposé par Adobe Digital Editions (ADE). Il est compatible avec les liseuses Kobo, Tea et Sony. Il permet de télécharger les livres numériques sur un ordinateur et de les transférer sur ces appareils
  • le verrou LCP (Licensed Content Protection) développé par la fondation Readium. Il est compatible avec les liseuses Vivlio (voir le tutoriel), les liseuses Bookeen (voir le tutoriel), l'application Baobab (voir le tutoriel pour les appareils sous Android et le tutoriel pour les appareils sous iOS) et les ordinateurs (voir le tutoriel)

• Deux versions du logiciel sont disponibles :
  • Pour ordinateurs sous Windows (nouvelle fenêtre)
  • Pour ordinateur sous Mac (nouvelle fenêtre)

• Choisissez la version correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur

• Téléchargez le logiciel :
  

• • Exécutez le logiciel en cliquant sur le lien "ADE_4.5_Installer.exe"

• Enregistrez le fichier sur votre ordinateur :
  

• • Cliquez sur le bouton "Exécuter" pour enregistrer le fichier sur votre ordinateur

• Suivez les étapes d'installation :

• • Cliquez sur le bouton "Oui" pour autoriser l'application à apporter des modifications sur votre ordinateur

• Cochez la case "J'accepte les termes de la licence.
• Puis cliquez sur le bouton "Suivant"

• • Cochez toutes les cases des options
  • Puis cliquez sur le bouton "Suivant"

• • Cliquez sur le bouton "Parcourir" si vous souhaitez changer le dossier de destination pour installer le logiciel
  • Sinon, laissez le dossier indiqué par défaut
  • Cliquez sur le bouton "Installer"

• • Le logiciel Adobe Digital Editions s'installe
  • Une fois l'installation terminée, cliquez sur le bouton "Fermer"

• Dans la numothèque, cliquez sur le bouton "Se connecter"

• Une mire d'authentification s'ouvre :
  
  • Si vous êtes inscrit à la bibliothèque municipale de Grenoble, cliquez sur le bouton "Grenoble" et authentifiez-vous sur le site de la bibliothèque
  • Si vous êtes inscrit dans une autre bibliothèque des communes de la Métropole, cliquez sur le bouton "Toutes les bibliothèques", puis saisissez votre identifiant et votre mot de passe
• Pour en savoir plus sur l'inscription et la connexion à la numothèque, consultez cette page

• Une fois connecté à la numothèque, votre prénom apparait dans l'encart d'en-tête, en haut à droite

• Utilisez le moteur de recherche de la numothèque :
  
  • Sélectionnez le scénario "Livres" afin de limiter la recherche à ce type de document
  • Saisissez le titre d'un livre, le nom d'un auteur ou un mot-clé
  • Cliquez sur l'icône "loupe" pour lancer la recherche

• Sélectionnez le livre de votre choix :
  
  • Cliquez sur la vignette du livre
  • Le trait de couleur en dessous du titre indique la disponibilité de l'ouvrage : vert, le livre est disponible ; orange, aucun exemplaire n'est disponible et le livre peut être réservé

• Le détail de la notice du livre s'affiche :
  
  • Faites défiler la page jusqu'à l'encart intitulé "Se procurer le document"
  • Cliquer sur le bouton "Télécharger"

• Le téléchargement du livre commence automatiquement dans votre navigateur
• Une fois le téléchargement terminé :
  • Cliquez sur la flèche de téléchargement située en haut à droite de la fenêtre du navigateur
  • Double-cliquez sur le nom du fichier pour l'ouvrir dans le logiciel Adobe Digital Editions

•  Le logiciel Adobe Digital Editions s'ouvre automatiquement
  
  • Cliquez sur l'onglet "Bibliothèque" pour revenir à l'écran principal

• Transférez le livre sur votre liseuse :

• Si vous ne l'avez pas encore fait, connectez votre liseuse à votre ordinateur à l'aide du câble fourni par le fabricant
• Attention : certains câbles ne permettent que de recharger la liseuse et non de transférer des fichiers. Assurez-vous d'utiliser un câble compatible avec le transfert de données et remplacez-le si nécessaire
• Sur la liseuse, sélectionnez l'option "Connecter"

• Depuis le logiciel Adobe Digital Editions :
  

• Faites un clic droit sur la couverture du livre que vous souhaitez transférer
• Dans le menu contextuel, cliquez sur l'option "Copier vers l'ordinateur/le périphérique" puis sur le nom de votre liseuse "KoboeReader"

• Déconnectez votre liseuse de votre ordinateur :

• Dans la barre des tâches de votre ordinateur, cliquez sur la flèche pour afficher les icônes cachées
• Cliquez sur l'icône en forme de clé USB
• Dans le menu contextuel, sélectionnez "Éjecter eReader"

• • Le livre est transféré de votre ordinateur vers votre liseuse
  • Vous pouvez désormais débrancher votre liseuse de votre ordinateur

• A noter : certains éditeurs n'autorisent pas le retour anticipé des prêts. Dans ce cas, le livre sera automatiquement restitué à l'échéance, soit 30 jours après le début du prêt.
• Depuis le logiciel Adobe Digital Editions :
  • Faites un clic droit sur le livre que vous souhaitez rendre.
  • Dans le menu contextuel, sélectionnez l'option "Restituer l'élément emprunté".

• • Cliquez sur le bouton "Restituer" pour continuer.

• Mettez à jour le logiciel Adobe Digital Edition avec la dernière version disponible (4.5.12) qui contourne ce dysfonctionnement.
• Cliquez sur ce lien pour télécharger la mise à jour (nouvelle fenêtre).

Vous tentez d'ouvrir un livre numérique qui a déjà été ouvert avec un compte Adobe sur un autre appareil qui n'est pas autorisé avec ce compte. Si vous tentez d'ouvrir le même livre sur deux appareils différents, assurez-vous qu'ils sont tous deux autorisés avec le même identifiant Adobe.

Vous tentez d'ouvrir un livre numérique qui a déjà été ouvert avec un compte Adobe sur un autre appareil qui n'est pas autorisé avec ce compte. Si vous tentez d'ouvrir le même livre sur deux appareils différents, assurez-vous qu'ils sont tous deux autorisés avec le même identifiant Adobe.

Vous tentez d'ouvrir un livre numérique qui a été retourné. Si vous voulez l'ouvrir, vous devez l'emprunter à nouveau.

Une erreur est survenue pendant le téléchargement du livre numérique. Tentez à nouveau d'ouvrir le fichier URLLink.acsm.

Ce message d'erreur indique un problème de communication avec le distributeur. Vérifiez que votre connexion Internet est active et qu'aucun programme (anti-virus, pare-feu…) ne bloque la connexion Internet avec Adobe Digital Editions. Si l'erreur persiste, il se peut que l'entrepôt numérique soit temporairement inactif. Attendez quelques minutes et réessayez d'ouvrir le livre.

Ce message d'erreur indique un problème de communication avec le distributeur. Vérifiez que votre connexion Internet est active et qu'aucun programme (anti-virus, pare-feu…) ne bloque la connexion Internet avec Adobe Digital Editions. Si l'erreur persiste, il se peut que l'entrepôt numérique soit temporairement inactif. Attendez quelques minutes et réessayez d'ouvrir le livre.

Cette erreur se produit lorsqu'un ou plusieurs des paramètres de l’ordinateur sont incorrects (heure de l'horloge, date, fuseau horaire). Vérifiez ces paramètres, puis redémarrez Adobe Digital Editions.

Cette erreur indique un problème avec le fichier du livre numérique. Contactez-nous et nous demanderons une correction à l'éditeur.

Cette erreur indique un problème avec le fichier du livre numérique. Ce n'est pas une erreur de votre part. Contactez-nous et nous demanderons une correction à l'éditeur.

Cette erreur indique un problème avec le fichier du livre numérique. Ce n'est pas une erreur de votre part. Contactez-nous et nous demanderons une correction à l'éditeur.

Une erreur est survenue pendant le téléchargement du livre numérique. Tentez à nouveau d'ouvrir le fichier URLLink.acsm.

Cette erreur indique un problème avec votre application ou votre appareil de lecture. Tentez de désinstaller et réinstaller votre application, puis de la lier de nouveau avec votre Adobe ID.