Dysfonctionnements en cours
Europresse
En cas de dysfonctionnement constaté sur Europresse (de type lenteur ou retard dans l'affichage de l'édition du jour), il est nécessaire de transmettre des éléments de diagnostic sous la forme suivante :
- date et heure du problème constaté
- description du problème en quelques mots clés
- url de la page sur laquelle a été rencontré le problème (interface)
- copie d'écran du diagnostic : pour cela il suffit de remplacer l'url sur laquelle a été constatée le problème par nouveau.europresse.com/diag (le diagnostic d'affiche alors, à joindre sous forme de copie d'écran)
Si vous en constatez un nouveau, merci de nous écrire pour NOUS SIGNALER un dysfonctionnement